Instagram DirectWhatsApp BusinessTelegram
Каналы
Подключаем каналы
Instagram, WhatsApp и Telegram привязываются к аккаунту компании. Переписки из всех трёх сходятся в один инбокс — переключаться между приложениями больше не нужно.
Instagram · WhatsApp · Telegram
Ваш администратор, который не спит и не пропускает сообщения
ИИ-администратор отвечает клиентам во всех мессенджерах, считает цену по вашему прайсу и доводит человека до записи. Менеджер видит каждый диалог и в любой момент перехватывает управление.
- Без абонентской платы
- Платите за использование
- Настройку берём на себя
Здравствуйте! Сколько стоит окрашивание, волосы до лопаток?
Здравствуйте! На такую длину — от 28 000 ₸, вместе с уходом и укладкой. Занимает около 3 часов. Подобрать время?
Давайте. Можно завтра после обеда?
Завтра свободно 14:30 и 17:00 у Айгерим. Какое удобнее?
Запись созданаОкрашивание · завтра, 14:30 · мастер АйгеримКлиент получил подтверждение, напоминание уйдёт за 2 часа
Что он снимает с менеджера
Одни и те же вопросы, каждый день, во всех трёх мессенджерах
- 💬 Отвечает на «сколько стоит?»
- 📅 Записывает на свободное время
- 🔁 Переносит и отменяет запись
- 📍 Присылает адрес и как доехать
- 💳 Объясняет способы оплаты
- 🕘 Говорит, до скольких вы работаете
- 🌙 Отвечает ночью и в выходные
- 🔔 Напоминает клиенту накануне
- 📋 Уточняет услугу и мастера
- 🤝 Возвращает тех, кто пропал
- ⭐ Просит отзыв после визита
- 🙋 Зовёт менеджера, когда нужен человек
Подключение
Три шага — и бот выходит на смену
Ничего не нужно программировать и никого не нужно нанимать. Со стороны компании требуется прайс и правила записи — остальное настраиваем мы.
Стрижка · 45 мин · 1 500 ₽Окрашивание · от 4 000 ₽Пн–Сб, 10:00 — 21:00
Материал
Загружаем прайс и правила
Услуги, цены, длительность, часы работы, адрес, кто из мастеров что делает. Бот учится отвечать на вашем материале, а не на общих фразах из интернета.
Бот ответил · 12 секундЗапись создана на 14:30Пауза — и отвечаете вы
Смена
Включаем и смотрим переписку
Бот берёт диалоги на себя, а вы видите каждый в реальном времени. Не понравился ответ — ставите на паузу и дописываете сами, в одно нажатие.
Что внутри кабинета
Инбокс, агент и доска сделок — на одном экране
Инбокс
Instagram, WhatsApp и Telegram сходятся в один список диалогов. Менеджер не переключается между приложениями и не теряет сообщение, которое пришло не туда.
- Канал у каждого диалога виден сразу — отвечать можно не выходя из инбокса
- Непрочитанные не тонут: диалог поднимается наверх сам
- С телефона работает так же, как с компьютера
Входящие · 3 канала
Алина К.Instagram
ЕржанWhatsApp
ДинараTelegram
ИИ-агент
Агент читает вопрос целиком, сверяется с вашим прайсом и расписанием и ведёт клиента до записи. Он не отвечает шаблоном «выберите пункт меню» — он отвечает.
- Учится на вашем прайсе, услугах и правилах записи
- Не выдумывает: чего не знает — передаёт менеджеру
- Пауза в одно нажатие — дальше пишет человек
Ход рассуждения агента
Понял запросокрашивание, длина «до лопаток»
Сверился с прайсомокрашивание 2 длины → от 28 000 ₸
Проверил расписаниечетверг: свободно 14:30 и 17:00
Предложил времяждёт выбор клиента
✓ Запись создана без участия менеджера
Доска сделок
Каждый диалог живёт на доске как карточка и переходит по стадиям — сам, когда агент довёл клиента до следующего шага, или вручную, когда решает менеджер.
- Стадии от первого сообщения до записи и оплаты
- Карточка тянется мышкой — и на телефоне доска листается вбок
- Зависшие диалоги видно сразу, а не в конце месяца
Сделки
НовыеАлина · InstagramЕржан · WhatsApp
В диалогеДинара · Telegram
ЗаписанАсем · чт 14:30Тимур · пт 11:00
Кокпит сделки
Весь контекст клиента — в одном окне
Слева переписка, в центре — что агент решил и почему, справа — прайс и история этого клиента. Менеджеру не нужно держать всё это в голове и в трёх вкладках.
- Видно, на каком основании агент назвал цену
- История прошлых визитов — под рукой во время разговора
- Перехват управления — прямо отсюда
Кокпит · Алина К.
Переписка
Данные компанииОкрашивание · от 28 000 ₸Маникюр · от 9 000 ₸Была 3 раза, последний — в мае
Решение агента: цена названа по строке прайса «окрашивание, 2 длины». Уверенность высокая, менеджер не требуется.
Ночная смена
Половина вопросов приходит, когда салон закрыт
Человек пишет вечером с дивана, а утром уже записался туда, где ему ответили первыми. Ответ через восемь часов — это не «поздний ответ», это чужой клиент.
Поставить бота на ночь- 23:41
«Сколько стоит окрашивание в две длины?»
Instagram Direct · бот ответил через 12 секунд - 01:07
«А завтра во сколько можно?»
WhatsApp · бот показал свободные окна на четверг - 03:14
Клиент выбрал 14:30 и подтвердил номер
Запись создана, мастер назначен - 09:00
Вы открываете кабинет и видите новую запись
Ни одного пропущенного сообщения за ночь
24/7
Бот на смене — ночью, в выходные и в праздники
3
Канала в одном инбоксе: Instagram, WhatsApp, Telegram
0 ₸
Абонентская плата: платите только за то, что использовали
1 экран
Переписка, доска сделок и записи в одном месте
Разница
Как выглядит один и тот же вторник
Как сейчас
- Три приложения на телефоне, и в каждом кто-то ждёт ответа
- Вопрос про цену прилетает во время работы с клиентом в кресле
- Ночные сообщения читаются утром — часть людей уже ушла
- Кто на каком шаге — только в голове администратора
- Ушёл администратор — ушла и вся история переписки
С ИИ-администратором
- Один инбокс: все три канала в одном списке диалогов
- Типовые вопросы закрывает агент — вы подключаетесь к сложным
- Ответ приходит через секунды в любое время суток
- Доска сделок показывает каждый диалог и его стадию
- Переписка и история клиентов остаются в компании
Кому подходит
Любой бизнес, где клиент сначала пишет, а потом приходит
Сценарии и формулировки собираются под вашу отрасль — бот говорит про длину волос или про пробег, а не «уточните ваш запрос».
Красота
Салоны и барбершопы
- Считает цену по длине волос и выбранной услуге
- Подбирает мастера и свободное окно
- Напоминает накануне и снижает неявки
Медицина
Стоматологии и клиники
- Отвечает на вопросы о процедурах и подготовке
- Записывает на консультацию к нужному врачу
- Передаёт администратору всё, что вне сценария
Авто
Автосервисы и детейлинг
- Уточняет марку, модель и характер проблемы
- Называет вилку цены и срок по прайсу
- Ставит машину в свободный бокс на нужный день
Фитнес
Студии и залы
- Рассказывает про абонементы и пробное занятие
- Записывает на групповое и персональное
- Возвращает тех, кто перестал ходить
Обучение
Школы и курсы
- Отвечает про формат, расписание и стоимость
- Записывает на пробный урок
- Ведёт родителя от вопроса до оплаты
Услуги
Мастера и выездные услуги
- Собирает адрес, объём работ и удобное время
- Отсекает нецелевые заявки до звонка
- Держит переписку, пока вы на объекте
Не нашли себя? Напишите нам — сценарий под новую отрасль собирается на нашей стороне, а не вашей.
Под ключ
Вам не нужен ни разработчик, ни отдельный счёт за ИИ
Подключение каналов
Instagram, WhatsApp и Telegram привязываем и проверяем вместе с вами.
Настройка сценариев
Прайс, услуги, правила записи и тон общения — донастройка на нашей стороне.
Токены модели
Объём диалогов входит в тариф. Отдельного счёта «за запросы к ИИ» не будет.
Хостинг и обновления
Сервер, резервные копии и новые функции — без вашего участия.
Вопросы
То, что спрашивают до подключения
1.Клиент поймёт, что ему пишет бот?
Бот отвечает вашими формулировками и по вашему прайсу, поэтому переписка читается как переписка с администратором. Мы не выдаём бота за человека: если клиент спрашивает напрямую — он получает честный ответ, а сложный вопрос уходит менеджеру.
2.А если бот ответит неправильно?
Вы видите каждый диалог в реальном времени и в любой момент перехватываете управление: бот ставится на паузу в одно нажатие, и дальше пишете вы. Всё, что бот не знает, он не выдумывает, а передаёт менеджеру.
3.Сколько занимает подключение?
Каналы привязываются в кабинете по шагам мастера настройки. Дольше всего — собрать прайс и правила записи: чем подробнее вы их дадите, тем меньше вопросов бот переадресует вам. Настройку сценариев мы берём на себя.
4.Что входит в подписку?
Хостинг, обновления, токены языковой модели, поддержка и донастройка сценариев. Отдельного счёта за «запросы к ИИ» не приходит — объём диалогов входит в тариф, и он указан на странице тарифов.
5.Мои переписки видит кто-то ещё?
Нет. Данные каждой компании изолированы на уровне базы, и сотрудник одной компании физически не может прочитать переписки другой. Доступ сотрудников поддержки к вашему кабинету возможен только в режиме просмотра и записывается в журнал.
6.Сколько это стоит?
Абонентской платы и платы за подключение нет. Вы пополняете баланс на любую сумму, и с него списывается только то, что реально отработала модель: ответы клиентам, разбор входящих, аналитика. В кабинете видно каждое списание и на что оно ушло.
Поставьте ИИ-администратора на смену уже сегодня
Зарегистрируйте компанию, подключите один канал и посмотрите на реальных диалогах, как бот отвечает вашим клиентам. Абонентской платы нет — пополняете баланс и платите только за использование.